电信诈骗是指不法分子通过电话、网络和短信方式,编造虚假信息,对受害人实施远程、非接触式诈骗，诱使受害人给不法分子打款或转账的犯罪行为。
为贯彻落实全国打击治理电信网络新型违法犯罪工作电视电话会议精神，提高广大人民群众尤其是老年人的防骗意识，在诸城市民政局的指导下，诸城市义工协会的社工们联合支付宝公益基金会，开展了“老年人防诈骗宣传项目”。
本项目秉承了“助人自助”的专用社会工作理念，社工们除了为老人们讲解各类诈骗手段，还会帮他们梳理诈骗的内在逻辑，让老人们认清诈骗的本质，了解所有诈骗都是以转账为目的。通过这种剖析式的讲解，能够从根本上提升老人的防骗能力，即便再高明的骗术，老人们也能一眼识破，避免受骗。
在项目实施过程中，社工们运用社区社会工作专业方法，不仅依托社区场地、微信群等资源链接服务对象，还建立起了社区防诈骗交流群，每当有人发现新型的诈骗手段，都会时间发到群里，提醒居民们提高警惕。利用社区社会工作方法，不仅增强了居民的防诈骗意识，培养了居民互助的精神，更有效加强了社区的凝聚力。
本项目自2022年1月1日实施起，共开展防诈骗宣传活动20场，覆盖常山社区、林二社区等13个社区，服务老年群体516人。接下来，诸城市义工协会将继续在诸城市民政局的指导下，以专业社工的身份参与到全民防诈的行动中，并进一步挖掘社区资源和社区，提高社区凝聚力和内生力，助力和谐社区建设。
